Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào trên trang web này,
vui lòng điền vào mẫu dưới đây và liên hệ với chúng tôi.
日本企業の広告出稿等のお問い合わせもこちらで受け付けております。

* Yêu cầu

【個人情報の取り扱いについて】
弊社の個人情報のお取り扱いについてご確認ください。同意頂けない場合は、送信ができません。
東京急行電鉄株式会社(以下「当社」という)は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。
[Xử lý thông tin cá nhân]
Quý khách vui lòng xác nhận về việc xử lý thông tin cá nhân của công ty chúng tôi. Nếu quý khách không đồng ý, thì không thể gửi được.
Tokyu Corporation (dưới đây gọi là “công ty chúng tôi”), nhận thức được tầm quan trọng của thông tin cá nhân của khách hàng và xử lý các thông tin này một cách cẩn thận, đồng thời chúng tôi thực hiện các hoạt động nỗ lực sau đây để có thể cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1.個人情報保護の方針
当社は、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守します。
1. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân
Công ty chúng tôi tuân thủ Luật bảo vệ thông tin cá nhân, các pháp lệnh và các hướng dẫn, v.v... liên quan khác.

2.当社が保有する個人情報
当社がお客様から個人情報を収集する場合には、利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で収集させていただきます。
2. Thông tin cá nhân công ty chúng tôi sở hữu
Nếu công ty chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng, công ty chúng tôi sẽ nêu rõ mục đích, sau khi nhận được sự chấp thuận của khách hàng, chúng tôi sẽ thu thập thông tin trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích này.

3.個人情報の利用目的
当社の保有個人データは以下の利用目的で利用いたします。
商品の販売および一般・会員制サービス等のご提供、お申込受付、入会審査等の手続その他の諸対応
当社、東急グループ各社および提携先企業等の商品、サービス、優待、イベント・キャンペーン・セミナー等に関する情報のお知らせその他の企業PR
各種イベント・キャンペーン・セミナー等の企画・運営管理その他の諸対応
各種アンケートおよびモニター等のご依頼
市場調査・顧客動向分析その他、経営上必要な分析および企画開発等を行うための基礎資料の作成
懸賞、作品公募およびキャンペーン等の当選、採用等のご本人への通知・発表、ならびに景品・賞品・謝礼の提供その他の諸対応
お客様からの各種お問い合わせ、資料請求等に対するご回答その他の諸対応
お客様への緊急時のご連絡、お問い合わせその他の諸対応
契約または法令等に基づく当社の義務の履行および権利の行使その他、これに付随する諸対応
3. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Dữ liệu cá nhân công ty chúng tôi sở hữu được sử dụng với mục đích như sau.
Bán sản phẩm và cung cấp các dịch vụ chung, dịch vụ dành cho hội viên, v.v..., tiếp nhận đơn đăng ký, thủ tục kiểm tra gia nhập hội viên, v.v..., và các xử lý khác
Thông báo thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi, sự kiện, chiến dịch, hội thảo, v.v... của công ty chúng tôi, các công ty thuộc tập đoàn Tokyu Group và các công ty đối tác, v.v..., và các hoạt động PR công ty khác
Lập kế hoạch, quản lý vận hành các loại sự kiện, chiến dịch, hội thảo, v.v..., và các xử lý khác
Yêu cầu các loại khảo sát và kiểm tra, v.v...
Khảo sát thị trường, phân tích xu hướng khách hàng, soạn thảo các tài liệu cơ bản khác để tiến hành phân tích và lập kế hoạch phát triển cần thiết cho kinh doanh, v.v...
Thông báo, công bố đến người trúng tuyển, trúng giải các giải thưởng, tuyển chọn tác phẩm và chiến dịch, v.v..., và trao giải thưởng, phần thưởng, quà cảm ơn, và các xử lý khác
Phản hồi các loại thắc mắc, yêu cầu tài liệu, v.v... từ khách hàng, và các xử lý khác
Liên lạc, liên hệ trong trường hợp khẩn cấp với khách hàng, các xử lý khác
Chấp hành nghĩa vụ và thực thi các quyền lợi của công ty chúng tôi dựa trên hợp đồng hoặc pháp lệnh, v.v..., các xử lý khác kèm theo ở đây

上記各目的に付帯する事項
Các hạng mục liên quan đến các mục đích ghi ở trên
・クッキーの利用について
当サイトでは、クッキー(cookie)を使用することがあります。クッキーは、ウェブサイトからインターネット閲覧ソフトを経て、お客さまのパソコンに保存される非常に小さな電子ファイルで、お客さまが再び当サイトをご利用になる際に、当サイトをより便利に利用いただくための仕組みです。この仕組みにより、当社がお客さまのプライバシーを侵害したり、お客さまのコンピューターへ悪影響が及ぶことはありません。
なお、閲覧ソフトの設定により、クッキーの受取を拒否することできますが、その場合、当サイトを快適にご利用いただけないことがあります。
• Về việc sử dụng Cookie
Có thể sử dụng Cookie ở trang web này. Cookie là một loại tệp điện tử cực kỳ nhỏ được lưu trữ trong máy tính cá nhân của khách hàng thông qua phần mềm duyệt internet từ trang web, là hệ thống giúp khách hàng sử dụng trang web này tiện lợi hơn khi truy cập lại vào trang web này. Với hệ thống này, công ty chúng tôi không xâm phạm đến sự riêng tư của khách hàng hoặc gây ảnh hưởng xấu đến máy tính của khách hàng.
Ngoài ra, thông qua cài đặt phần mềm kiểm duyệt, khách hàng có thể từ chối nhận cookie nhưng nếu vậy, khách hàng sẽ không thể thoải mái sử dụng trang web này.

4.関係者等への個人情報の提供
当社が保有する個人情報は、以下の場合に、氏名、住所、電話番号等の所要項目について、書面、郵便物、電話、電子メール等により関係者等に提供されます。
ご本人の同意がある場合。
法令の規定に基づく場合。
人の生命、身体、又は財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
当社グループに属する会社への提供。
なお、ご本人からのお申し出がありましたら、提供は停止いたします。
4. Cung cấp thông tin cá nhân cho các bên liên quan, v.v...
Thông tin cá nhân mà công ty chúng tôi sở hữu bao gồm các hạng mục cần thiết như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, v.v... sẽ được cung cấp cho bên liên quan thông qua văn bản, bưu phẩm, điện thoại, e-mail, v.v... trong các trường hợp sau.
Trường hợp có sự đồng ý của đương sự.
Trường hợp dựa trên quy định của pháp lệnh.
Trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người, và khó có được sự đồng ý của đương sự.
Trường hợp đặc biệt cần thiết để nâng cao sức khỏe cộng đồng hoặc thúc đẩy nuôi dạy trẻ khỏe mạnh, và khó có được sự đồng ý của đương sự.
Trường hợp cần hợp tác để các cơ quan nhà nước, các tổ chức chính quyền địa phương, hoặc bên nhận ủy thác của các cơ quan tổ chức này thực thi các công việc theo quy định pháp luật, và khi chờ sự đồng ý từ đương sự có thể gây cản trở cho việc thực thi công việc này.
Cung cấp cho các công ty thuộc tập đoàn của chúng tôi.
Tuy nhiên, nếu có yêu cầu từ đương sự thì chúng tôi sẽ đình chỉ việc cung cấp.

5.個人情報に関するお問合せ窓口
〒150-8511
東京都渋谷区南平台町5番6号
東京急行電鉄株式会社 YaQcel担当者
Mail : info_yaqcel_vn*yaqcel.sakura.ne.jp(*を@に変更して下さい。)
※土日祝日にお問い合わせ頂いた場合は、翌営業日以降の回答となります。ご了承ください。
5. Địa chỉ liên hệ liên quan đến thông tin cá nhân
Bên phụ trách YaQcel của Tokyu Corporation
5-6 Nanpeidai-cho, Shibuya-ku, Tokyo
150-8511
Mail: info_yaqcel_vn*yaqcel.sakura.ne.jp (vui lòng đổi dấu * thành @.)
* Nếu quý khách liên hệ vào thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày lễ, chúng tôi sẽ phản hồi đến quý khách từ sau ngày làm việc tiếp theo. Mong quý khách thông cảm.

当Webサイトで取得いたしますお客様情報は、当社の個人情報保護方針に基づき利用させていただきます。
Thông tin khách hàng lấy được trên trang web này sẽ được sử dụng dựa trên chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty chúng tôi.